تواصل مع العملاء، مبنيّ لواتساب

يساعد مُراسِل فرق الشركات الصغيرة والمتوسطة على إدارة محادثات العملاء، والحجوزات، والطلبات، وعمليات التوصيل، والحصص الدراسية، وطلبات الخدمة، التي كانت لتبقى متناثرة بين حسابات واتساب الشخصية وجداول البيانات والأدوات غير المترابطة. ومهمّتنا أن نمنح كل فريق مكانًا واحدًا واضحًا وموثوقًا لإجراء تلك المحادثات والتصرّف بناءً عليها، ليحصل العملاء على خدمة أسرع وأكثر تخصيصًا وتحتفظ الأنشطة بالسياق كاملًا.

• العيادات والرعاية الصحية

  حجز وتأكيدات وتذكيرات تقلّل حالات عدم الحضور وتُبقي المرضى على اطّلاع.

• التجزئة والتجارة الإلكترونية

  تحديثات الطلبات والدعم والعروض القائمة على الموافقة من رقم عمل مشترك واحد.

• الخدمات والحجوزات

  استفسارات وعروض أسعار ومواعيد منسّقة دون فقدان أي محادثة.

• فرق الدعم

  ملكية واضحة وتوجيه وتتبّع للاستجابة في محادثات العملاء على نطاق واسع.