Por qué Morasel
Cinco productos, cada uno construido para una tarea específica — y cada uno con límites que declaramos a propósito. Si un producto no es el adecuado, el límite de abajo lo dice antes de que lo descubras por las malas.
Plataforma/API de WhatsApp
A quién le sirve
Equipos que necesitan incorporación, plantillas, billetera, APIs y webhooks dentro de sus propias aplicaciones.
No es para
- Afiliación con Meta
- Condición de BSP
- Acceso garantizado e instantáneo a la API
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Clínicas
A quién le sirve
Clínicas cuya recepción y comunicación con pacientes se gestionan principalmente por WhatsApp: reservas, recordatorios, reprogramación, reactivación, seguimiento y programación de sucursales o médicos.
No es para
- EHR
- EMR
- PMS
- facturación
- notas de tratamiento
- telemedicina
- dispositivo médico
- asesoramiento clínico
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Hostelería
A quién le sirve
Anfitriones y operadores de alquileres de corta estancia con varias unidades: catálogo de unidades, reservas y disponibilidad, mensajes durante la estancia, tareas de servicio y sincronización de calendario con los anuncios que ya tienen.
No es para
- Gestor de canales para distribuir tarifas e inventario
- Integración con la API de socios de Airbnb o Booking.com
- Cobro de pagos de huéspedes
- Contabilidad de la propiedad
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Atención al cliente
A quién le sirve
Equipos de soporte que necesitan propiedad de tickets nativa de WhatsApp, con asignación, traspaso, prioridad y SLA de horario laboral.
No es para
- Suite omnicanal
- Resolución autónoma por IA
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Comercio electrónico
A quién le sirve
Tiendas en línea en cualquier plataforma que gestionan la comunicación de pedidos, el soporte, la recuperación y las campañas por WhatsApp.
No es para
- Automatización de eventos nativa para cada plataforma de comercio
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Shopify
A quién le sirve
Comerciantes de Shopify que desean eventos de tienda, contexto de catálogo, traspaso de soporte, recuperación, devoluciones y comentarios por WhatsApp.
No es para
- Proceso de pago (checkout)
- Escaparate de la tienda
- Motor de reembolsos
- Editor automático de pedidos
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