Klinik kaynakları
Kliniklere özel bir kaynak merkezi: kopyalayıp yapıştırabileceğiniz kullanıma hazır WhatsApp mesaj şablonları ve randevuya gelmemeleri azaltmanıza, randevuları onaylamanıza ve hastaları geri getirmenize yardımcı olan pratik rehberler — hastaların gerçekten okuduğu bir dille.
Kliniğiniz için hazır şablonlar ve rehberler
Bir kliniğin WhatsApp işlerinin çoğu tekrar eder: ziyaretten önce bir hatırlatma, randevudan sonra bir onay, birkaç ay sonra bir yeniden iletişim. Burada hemen kopyalayıp kullanabileceğiniz, hastaların yanıt verdiği sıcak ve profesyonel bir tonda yazılmış gerçek mesaj şablonları topladık. Bunları olduğu gibi elle kullanın ya da onaylı WhatsApp şablonları aracılığıyla Morasel ile baştan sona otomatikleştirin.
WhatsApp mesaj şablonları
Bir kliniğin en sık tekrarlanan mesajlarını kapsayan üç hazır şablon seti.
Randevu hatırlatma şablonları
24 saat ve aynı gün hatırlatmaları, yeniden planlama uyarıları ve randevuya gelmeme takipleri.
Randevu onay şablonları
Randevu onayları, ziyaret öncesi talimatlar, ödeme ve teletıp onayları.
Hasta yeniden iletişim mesajı şablonları
Rutin kontrol hatırlatmaları, takipler ve uzun süredir gelmeyen hastaları geri kazanma.
Bekleme listesi şablonları
İptal olan bir yeri teklif etmek için dört mesaj: teklif, hatırlatma, onay, kapanış.
Devamsızlık politikası şablonu
Uyarlanacak kısa bir politika; ücret ve haber verme süresi sizin kararınıza bırakıldı.
İptal mesaj şablonları
Klinik iptal etmek zorunda kaldığında ne gönderilir; her biri yerine bir saat önerir.
Hasta yolculuğunu izleyin
İlk mesajdan alınan randevuya bir dakikadan kısa sürede — tamamen WhatsApp üzerinden.
Tam metni okuyun
Bir dakikadan kısa sürede. Morasel bir hasta için böyle çalışır, tamamen WhatsApp'ta.
Hasta zaten bildiği kanaldan kliniğe yazar ve dilini seçer.
Hizmetler ve fiyatlar sohbette listelenir. Şubeyi ve günü seçer, saniyeler içinde randevu tamam.
Morasel hemen onaylar: gün, saat ve sıradaki numarası.
Ziyaretten önce otomatik hatırlatma gider: tek dokunuşla onayla, ertele veya iptal et.
İşte Morasel.
Klinik çözümleri
Klinik randevu yazılımı
Randevuları WhatsApp üzerinden planlayın ve yönetin.
Klinikler için WhatsApp randevu sistemi
Hastalar bir WhatsApp sohbetinde randevu alır.
Hasta randevu hatırlatmaları
Randevuya gelmemeyi azaltan otomatik hatırlatmalar.
Klinikte randevuya gelmemeyi azaltın
Kaçırılan randevuları daha olmadan önleyin.
Klinikler için WhatsApp otomasyonu
Onayları, hatırlatmaları ve takibi otomatikleştirin.
Klinikler için WhatsApp sohbet botu
Yanıt veren ve ekibe aktaran bir randevu asistanı.
Hasta yeniden iletişim yazılımı
Onay ve çıkış seçeneğiyle, ekip denetiminde yeniden iletişim. (seçili pilot)
Klinik bekleme listesi yazılımı
İptal edilen randevuları bekleme listesinden doldurun. (seçili pilot)
Hasta iletişimi ve yönetimi
Kayıtlar, ortak gelen kutusu ve görüşme geçmişi tek yerde.
Klinik CRM ile e-sağlık kaydı
Hasta CRM'i neyi kapsar, neler sağlık kaydı sisteminizde kalır.
Klinik raporlama ve analitik
Randevu etkinliği, gelmeyenler ve hatırlatma performansı. (seçili pilot)
Kılavuzlar ve sık sorulan sorular
Uzmanlığa göre hatırlatma şablonları
Hepsi için tek bir genel mesaj yerine diş hekimliği, dermatoloji, fizyoterapi ve diğer uzmanlıklar için yazılmış hatırlatmalar.
WhatsApp hasta onayı
Hastanın WhatsApp üzerinden mesaj alma onayını nasıl alacağınız, kaydedeceğiniz ve buna nasıl uyacağınız — ve onay geri çekildiğinde ne yapmanız gerektiği.
Klinik randevularını elektronik tablolardan çıkarmak
Bir kliniğin programı elektronik tabloda yaşadığında neler bozulur ve önce ne taşınmalı.
Klinik CRM’i ile EMR karşılaştırması
Hangi soruların klinik kayda, hangilerinin hastayla konuşmaya ait olduğu — ve neden biri diğerinin yerini tutmaz.
Klinik kurulumu ne kadar sürer
Bir kliniğin ilk WhatsApp hatırlatması gitmeden önce yapması gerekenler ve her adımın yaklaşık ne kadar sürdüğü.
Morasel hasta bilgilerini nasıl ele alır
Morasel’in neyi sakladığı, kimlerin görebildiği, nerede tutulduğu ve asla ne için kullanılmadığı.
Önemli bir not
Morasel bir iletişim ve randevu planlama platformudur. Tıbbi bir cihaz değildir, tıbbi tavsiye veya teşhis sunmaz ve herhangi bir HIPAA uyumluluğu iddiasında bulunmaz. Hastanın onayını almanın ve hasta bilgilerini işlemenin, kendisine uygulanan yasalara göre sorumluluğu klinikte kalır.
Sıkça sorulan sorular
Bu şablonlar ücretsiz mi?
Evet. Bu sayfalardaki her şablon, Morasel kullansanız da kullanmasanız da kliniğinizde kopyalayıp kullanmak için ücretsizdir.
Şablonları kliniğim için düzenleyebilir miyim?
Kesinlikle. {{name}}, {{clinic}} ve {{doctor}} gibi yer tutucuları kendi kliniğinizin ve hastalarınızın bilgileriyle değiştirin.
Bunları otomatik hatırlatmalara nasıl dönüştürürüm?
Morasel içinde herhangi bir şablonu, bir ziyaretten önce veya yeniden iletişim olarak otomatik gönderilen onaylı bir WhatsApp şablonuna dönüştürebilirsiniz — elle yazmaya gerek yok.
Mesajlar hangi dilde gönderiliyor?
Şablonlar Arapça ve İngilizce olarak mevcuttur ve her hastaya tercih ettiği dilde mesaj gönderilebilir.
Kliniğinizin mesajlaşmasını Morasel ile otomatikleştirin
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gerekmez. Bu şablonları otomatik WhatsApp hatırlatmalarına, onaylarına ve yeniden iletişim mesajlarına dönüştürün.