Prezzi dell’API WhatsApp, senza sorprese
Ci sono due conti: l’abbonamento fisso di Morasel e l’utilizzo di WhatsApp per messaggio. Non si mescolano mai, e vedi la tariffa del tuo paese prima di inviare.
Perché il prezzo di WhatsApp confonde
Gran parte della confusione nasce dal trattare la messaggistica WhatsApp come un solo conto. Sono due: quanto paghi a Morasel per far girare la piattaforma, e quanto costa ogni messaggio una volta consegnato. Confonderli fa sì che qualcuno preventivi solo l’abbonamento e resti sorpreso dall’utilizzo, o si aspetti un utilizzo fisso quando invece varia per paese e categoria del messaggio.
- L’abbonamento Morasel è fisso in USD; non cambia in base a quanti messaggi invii.
- La tariffa per messaggio dipende dal paese del destinatario e dalla categoria del messaggio; dal 1° ottobre 2026 le risposte di servizio sono addebitate alla tariffa di utilità.
- L’invio è prepagato da un portafoglio — non c’è una fattura di utilizzo successiva da riconciliare.
- Un canale attivo con saldo zero è verificato e approvato ma non può consegnare un messaggio da modello.
Cosa registra Morasel per la fatturazione
Un record per l’abbonamento, uno per il portafoglio, così quanto devi e quanto hai già speso sono visibili prima di inviare.
- Piano
- Core 49 $, Pro 99 $, Max 199 $, o Custom su richiesta — fatturato mensilmente in USD.
- Valuta di fatturazione
- USD per l’abbonamento, ovunque, su ogni piano.
- Saldo del portafoglio
- L’importo prepagato disponibile per l’utilizzo di WhatsApp per messaggio.
- Listino tariffario
- Il nostro prezzo pubblicato per messaggio consegnato, per paese e categoria del messaggio, mostrato prima dell’invio.
- Metodo di ricarica
- Carta o bonifico bancario, quello che hai usato per ricaricare.
- Registro di utilizzo
- Ogni messaggio consegnato, la sua categoria e l’importo addebitato dal portafoglio.
Come un pagamento diventa un messaggio consegnato
L’abbonamento e il portafoglio sono finanziati separatamente, e solo uno dei due si muove per ogni messaggio inviato.
Scegli un piano
Inizia con la prova di 14 giorni senza carta, poi scegli Core, Pro o Max — o parla con noi di Custom.
Finanzia il portafoglio
Ricarica con carta o bonifico bancario prima del primo invio. Il portafoglio è separato dall’abbonamento.
Ogni messaggio consegnato addebita la tariffa pubblicata
Quando un messaggio viene consegnato, il portafoglio viene addebitato della tariffa pubblicata per quel paese e categoria: il prezzo WhatsApp di Meta più la commissione di servizio Morasel.
Saldo e utilizzo visibili ogni giorno
Lo spazio di lavoro mostra il saldo corrente e un dettaglio giornaliero di cosa è stato speso e per cosa.
Ricarica prima che si esaurisca
Un avviso di saldo basso ti avvisa prima di arrivare a zero, così un canale attivo non resta muto a metà conversazione.
Due categorie, due prezzi
Lo stesso cliente, due categorie di modello diverse — Meta le tariffa in modo diverso anche se entrambe escono dallo stesso portafoglio.
Cosa vede il tuo team
Il costo è un numero nello spazio di lavoro, non una sorpresa sull’estratto conto del mese dopo.
- Il listino del tuo paese, per categoria, prima dell’invio del primo messaggio.
- Un saldo del portafoglio in tempo reale e un dettaglio giornaliero di utilizzo.
- Il piano di abbonamento e la sua data di rinnovo, separato dal portafoglio.
- Un avviso di saldo basso prima che il portafoglio arrivi a zero.
Chi gestisce la fatturazione
Finanziare il portafoglio e cambiare piano sono decisioni di fatturazione, separate dall’invio quotidiano.
- Solo un titolare dello spazio di lavoro o un responsabile fatturazione può ricaricare il portafoglio o cambiare il piano.
- Ogni ricarica è registrata con chi ha pagato, come e quando.
- Chiunque nel team può vedere il saldo attuale e il listino; aggiungere fondi resta riservato ai ruoli di fatturazione.
- Ogni ricarica e cambio piano finisce nel registro di controllo.
Cosa non fissa Morasel
Morasel non fissa i prezzi WhatsApp di Meta. Le nostre tariffe pubblicate si basano sui prezzi ufficiali di WhatsApp di Meta per paese e tipo di messaggio, più una commissione di servizio Morasel, e il portafoglio viene addebitato della tariffa pubblicata per ogni messaggio consegnato. Il credito del portafoglio serve solo per l’utilizzo di WhatsApp; non è denaro contante e non è rimborsabile su un conto bancario (vedi /refund-policy).
Guarda i piani e il listino
Scegli un abbonamento, finanzia il portafoglio quando sei pronto a inviare, e conosci sempre la tariffa prima che un messaggio parta.
Domande sui prezzi
Morasel aggiunge una commissione all’utilizzo di WhatsApp?
Sì, ed è parte del prezzo che vedi. I messaggi vengono addebitati per ogni messaggio consegnato dal tuo portafoglio prepagato, alle tariffe del nostro listino pubblicato. Le tariffe si basano sui prezzi ufficiali di WhatsApp di Meta per paese e tipo di messaggio, più una commissione di servizio Morasel.
In che valuta è tutto questo?
In USD. L’abbonamento è fatturato in USD su tutti i piani, e il portafoglio viene ricaricato e addebitato in USD.
Cosa succede quando il saldo del portafoglio arriva a zero?
I messaggi da modello smettono di essere consegnati finché il portafoglio non viene ricaricato. L’avviso di saldo basso esiste per avvisarti prima che accada.
L’abbonamento include dei messaggi?
No. L’abbonamento paga la piattaforma — posta in arrivo, CRM, agenda, campagne, automazione. Ogni messaggio consegnato è un addebito misurato a parte sul portafoglio.
Come vengono tariffati i messaggi per categoria?
Meta tariffa WhatsApp per messaggio consegnato, in base alla categoria — marketing, utilità o autenticazione — e al paese del destinatario. Dal 1° ottobre 2026 i messaggi di servizio (risposte entro la finestra di assistenza di 24 ore) sono addebitati alla tariffa di utilità. Il listino nel tuo spazio di lavoro mostra i numeri attuali.
C’è una prova gratuita?
Sì, 14 giorni, senza carta. Puoi esplorare la piattaforma prima di finanziare il portafoglio o scegliere un piano a pagamento.