Tatil kiralığı misafirlerini rezervasyondan çıkışa kadar yönetin
Her konaklamanın varış bilgilerini ve misafir taleplerini tek bir WhatsApp sohbetinde tutun; Airbnb ve Booking.com takvimleriniz iki yönlü senkronize olsun — bir takvimde tutulan tarih her yerde tutulur.
Keşfet
Dönüştür
Sipariş
Teslim et
Destek
Elde tut
Geri bildirim
Tatil kiralığı misafirinin konaklamasını ne dağıtır
Bir rezervasyon Airbnb'den gelir, bir soru WhatsApp'tan gelir ve temizlikçi için bir not ayrı bir mesajda kalır — bir konaklama için üç kanal, aralarında paylaşılan bir kayıt olmadan.
- Bir misafir ev sahibinin kişisel numarasına yazar ve ev sahibine ulaşılamadığı gün o sohbet kaybolur
- Airbnb takvimi ve doğrudan rezervasyon takvimi her biri elle güncellendiği için bir tarih iki kez rezerve edilir
- Varış bilgileri kayıtlı bir mesajdan gönderilmek yerine her misafir için yeniden yazılır
- Bir misafirin konaklama ortasındaki talebi — bir kilit kutusu kodu, bir wifi şifresi — misafirin kayıtlı olduğu herhangi bir numaraya gider
Bir konaklamayı bir arada tutan ne
Rezervasyonun hangi platformda başladığına bakılmaksızın, birim başına bir takvim ve konaklama başına bir misafir sohbeti.
- İki yönlü takvim senkronizasyonu
- Airbnb ve Booking.com'dan rezerve edilen tarihler içeri akar, sizin engellediğiniz tarihler dışarı geri akar — aynı takvim, her iki yönde.
- Daire kataloğu
- Her dairenin fotoğrafları, olanakları ve kapasitesi tek bir yerde, platform başına ayrı bir liste değil.
- Misafir sohbeti
- Misafirin numarasını aldığınız anda misafir başına bir WhatsApp sohbeti, hangi platformdan rezervasyon yaptığına bakılmaksızın konaklamasıyla birlikte tutulur.
- Konaklama mesajları
- Check-in, check-out ve konaklama sonrası mesajlar yeniden yazılmak yerine kayıtlı bir şablondan gönderilir.
- Servis talebi
- Konaklama ortasındaki bir talep, kim müsaitse ona giden bir mesaj yerine bir durum ve sorumluyla kaydedilir.
Senkronize bir takvimden karşılanan bir konaklamaya
Rezervasyon Airbnb'de, Booking.com'da veya doğrudan WhatsApp'ta başlasın, aynı akış.
Bir rezervasyon gelir
Airbnb veya Booking.com üzerindeki bir rezervasyon tarihlerini Morasel takviminize senkronize eder; doğrudan bir talep WhatsApp üzerinden rezerve edilir.
Takvim her yerde güncellenir
Tarih bağlı her takvimde engellenir, böylece aynı gece iki kez rezerve edilemez.
Misafir sohbeti kurulur
Misafirin WhatsApp numarasını aldığınız anda, hangi platformdan rezervasyon yaptığına bakılmaksızın aynı sohbet ve şablonlar konaklamasını yönetir.
Varış bilgileri gönderilir
Check-in bilgileri, konaklama öncesinde kayıtlı bir şablondan gönderilir.
Talepler ve çıkış kaydedilir
Konaklama ortasındaki bir talep, takip edilen bir öğeye dönüşür ve bir çıkış veya konaklama sonrası mesaj aynı sohbetten gönderilir.
Misafirin gördüğü
Rezervasyonun hangi platformda başladığına bakılmaksızın konaklama için tek bir sohbet.
Ekibin gördüğü
Rezervasyon nasıl geldiyse gelsin, konaklama başına bir takvim ve bir misafir sohbeti.
- Airbnb ve Booking.com ile iki yönlü senkronize edilmiş, birim başına bir takvim
- Rezervasyonun geldiği platform ne olursa olsun konaklamaya bağlı bir misafir sohbeti
- Her birinin bir durumu ve sorumlusu olan, konaklama ortasındaki açık taleplerin kuyruğu
- Kayıtlı şablonlardan gönderilen check-in, check-out ve konaklama sonrası mesajlar
Kontrol kimde
Takvim senkronizasyonu tarihlerin çakışmasını önler; doğrudan bir rezervasyonu yine de bir kişi onaylar ve bir talebi kapatır.
- İki yönlü senkronizasyon bir tarihi otomatik olarak engeller; rezervasyonla ilgili başka hiçbir şey Airbnb veya Booking.com'a geri yazılmaz
- Doğrudan bir WhatsApp rezervasyonu otomatik değil, personel tarafından onaylanır
- Konaklama sırasındaki talepler onları ele alan kişi tarafından kapatılır
- Bir konaklamayı değiştirmek veya iptal etmek, bir self-servis bağlantı yerine misafirle sohbette ele alınır
Bunun yapmadığı
Morasel tam bir mülk yönetim sistemi değildir ve Airbnb'nin veya Booking.com'un kendi platformlarındaki misafir mesajlaşmasının yerini almaz. Bu rezervasyonların oluşturduğu takvimi senkronize eder ve ekibinize konaklama etrafında olan her şey için misafir başına bir WhatsApp sohbeti verir.
Her tatil kiralığı konaklamasını tek bir sohbette tutun
Ücretsiz başlayın, Airbnb ve Booking.com takvimlerinizi iki yönlü senkronize edin ve her misafirin konaklamasını tek bir WhatsApp sohbetinden yönetin.
Tatil kiralığı soruları
Airbnb'de yapılan bir rezervasyon takvimimizde görünür mü?
Evet. İki yönlü senkronizasyon Airbnb ve Booking.com rezervasyonlarını içe aktarır, böylece bu tarihler Morasel takviminizde otomatik olarak engellenir.
Morasel'de bir tarihi engellersek, Airbnb'de de engellenir mi?
Evet. Senkronizasyon iki yönlü çalışır — engellediğiniz bir tarih yalnızca tersi değil, bağlı Airbnb ve Booking.com takvimlerinize de geri gider.
Bir Airbnb mesajı otomatik olarak WhatsApp sohbetine dönüşür mü?
Hayır. Takvim senkronizasyonu tarihleri taşır, misafir kimliğini değil. Bir WhatsApp sohbeti, herhangi bir doğrudan misafirde olduğu gibi, misafirin numarasını aldığınız anda başlar.
Birden fazla platformdaki ilanları tek bir yerden yönetebilir miyiz?
Daire kataloğu ve takvim senkronizasyonu Airbnb ve Booking.com ile çalışır; her platformun kendi mesajlaşma sistemi Morasel'deki misafir sohbetinizden ayrı kalır.
Bu Airbnb veya Booking.com'un yerini alır mı?
Hayır. Morasel bir mülk yönetim sistemi değildir ve hiçbir platformun yerini almaz — oluşturdukları takvimi senkronize eder ve ekibinize konaklama için bir misafir sohbeti verir.
Bir misafir personel olmadan konaklamasını değiştirebilir veya iptal edebilir mi?
Hayır. Doğrudan bir rezervasyonun değişikliği veya iptali misafirle sohbette ele alınır; ayrı bir self-servis iptal bağlantısı yoktur.
Bu nasıl faturalandırılır?
Morasel aboneliğiniz üzerinden — Core 49$, Pro 99$, Max 199$, talep üzerine Custom. WhatsApp kullanımı, teslim edilen mesaj başına, ön ödemeli bir cüzdandan yayımlanan fiyat tablomuzdaki ücretlerle ayrıca faturalandırılır; bu ücretler Meta'nın ülkeye ve mesaj türüne göre resmi WhatsApp fiyatlandırmasına ve bir Morasel hizmet bedeline dayanır.