Airbnb, Booking.com ve doğrudan müsaitliğinizi hizada tutun
Morasel, her platformun yayımladığı takvim dosyası olan iCal üzerinden Airbnb ve Booking.com ile müsaitliği senkronize eder. Herhangi bir kanalda dolan gece, yirmi dakika içinde diğerlerinde de kapanır. Bu bir takvim senkronizasyonudur, kanal yöneticisi değildir; bu sayfa farkı açıkça anlatır.
Keşfet
Dönüştür
Sipariş
Teslim et
Destek
Elde tut
Geri bildirim
Tek birim, üç takvim ve tek bir doğru kaynak yok
Bir misafir Airbnb'de 7–10 Ekim'i alıyor. Bir başkası aynı geceleri WhatsApp'tan soruyor ve yanıtlayan kişinin bunu bilmesinin yolu yok. Kimse fark etmeden birim iki kez doluyor; sonunda biri taşınmak ya da iadesini almak zorunda kalıyor.
- Müsaitlik platformun ekstranetinde, bir tabloda ve en son telefona bakan kişinin aklında duruyor.
- Komisyon ödemeyen rezervasyonlar doğrudan gelenlerdir; çakışmaya en açık olanlar da onlar.
- Elle yapılan kontrol yalnızca son yapıldığı ana kadar günceldir.
Takvim bağlantısı aslında nedir
Airbnb ve Booking.com her birimin dolu tarihlerini bir iCal dosyası olarak yayımlar: bir adreste duran, takvim biçimini anlayan her sistemin okuyabildiği bir belge. Morasel onlarınkini okur ve kendisininkini yayımlar; böylece her taraf diğerinin tarihlerini kapatır. Kanalın tamamı bu belgedir: tarih taşır, başka hiçbir şey taşımaz.
- Morasel neyi içeri alır
- Bağlı her Airbnb veya Booking.com takviminden dolu tarih aralıkları
- Morasel neyi yayımlar
- Birimdeki tüm aktif rezervasyonlar: WhatsApp, ekip ve diğer platformlar
- Ne sıklıkla
- Her yirmi dakikada bir, iki yönde
- Ne değildir
- Ortak API'si değil, kanal yöneticisi değil, PMS değil. iCal'ın yazma işlemi yoktur.
Bağlı bir birim nasıl hizada kalır
Her birim ve platform için bir kez kurulur. Sonrası kendiliğinden işler.
Platformun takvim adresini yapıştırın
Airbnb veya Booking.com ilanındaki iCal dışa aktarma bağlantısını kopyalayıp Morasel'de birime ekleyin. Morasel kaydetmeden önce dosyayı doğrular; böylece yanlış bir bağlantı sessizce hiçbir şey senkronize etmek yerine kurulumda hata verir.
Platforma Morasel'in bağlantısını verin
Her birim, belirteçle korunan kendi takvim adresini yayımlar. Bunu platformun takvim içe aktarma alanına yapıştırın ki doğrudan ve WhatsApp rezervasyonlarınız o tarihleri orada da kapatsın.
Müsaitlik her yirmi dakikada uzlaşır
Yeni rezervasyonlar birimde onaylı olarak görünür, iptal edilenler tarihlerini serbest bırakır. Herhangi bir kanalda alınan rezervasyon aynı geceleri diğerlerinde kapatır.
Misafiri siz bir kez doldurursunuz
Dosya iletişim bilgisi taşımaz; rezervasyon tarihlerle ve misafirsiz gelir. Telefonu platformun ekstranetinden ekleyin, o andan sonra misafirin WhatsApp mesajları o rezervasyona bağlanır.
İletişim bilgisi girildikten sonra misafir ne yaşar
Takvim dosyası kimin rezervasyon yaptığını söyleyemez. Numarayı eklediğiniz anda konuşma ile rezervasyon aynı kayıt olur.
Ekibiniz ne görür
Hangi kanaldan dolmuş olursa olsun birim başına tek bir müsaitlik görüntüsü; platformdan gelen rezervasyonlar, onları yöneten tarafa ait oldukları açıkça işaretlenmiş halde.
- Kaynağı ne olursa olsun tüm aktif rezervasyonlar tek takvimde.
- Platform kaynaklı rezervasyonlar işaretlidir; kimse kontrol etmediği tarihleri düzenlemez.
- Yanıt vermeyi bırakan bir dosya sessizce yok sayılmak yerine bildirilir.
- Takvim kaydı temizlik veya giriş görevi açmaz: ortada henüz bir misafir yoktur.
Morasel bazı düzenlemeleri neden reddeder
Rezervasyon Airbnb'den geldiyse tarihleri Airbnb'ye aittir. Morasel onları taşımanıza izin vermez ve bu ret bilinçlidir.
- Bir ev sahibi Airbnb rezervasyonunu Morasel içinde 7-10'dan 8-11'e taşıdı. Yirmi dakika sonra senkronizasyon geri aldı — doğru olan da buydu: misafir hâlâ 7-10'u tutuyordu ve değişikliği korumak 7'sini iki kez doldururdu.
- Düzenleme zaten Airbnb'ye ulaşamazdı: iCal yayımlanmış bir belgedir, API değil; hiçbir takvim dosyası «X rezervasyonunu taşı» diyemez.
- Bu yüzden Morasel, yerine getiremeyeceği bir işi kabul edip sonra sessizce kaybetmektense değişikliği açıkça reddeder.
- Tarihleri platformun kendi ekstranetinde değiştirin; bir sonraki senkronizasyon onları getirir.
Ne senkronize olur, ne olmaz
Tarihler senkronize olur. Başka hiçbir şey olmaz ve bunu hiçbir ayar değiştirmez: platformlar gerisini bilerek tutar. Booking.com'dan gelen gerçek bir takvim kaydı başlangıç tarihi, bitiş tarihi, bir kimlik ve «CLOSED - Not available» sözlerini içerir. Misafir adı yok, telefon yok, e-posta yok, fiyat yok ve gönderilecek bir kanal da yok. Bu yüzden Morasel tarihleri alır ve misafir alanlarını yer tutucu metinle doldurmak yerine boş bırakır. Fiyatlar, kontenjan, kampanyalar ve platform üzerindeki mesajlaşma tümüyle platformda kalır. Morasel bir kanal yöneticisi değildir ve kendini öyle sunmaz.
Üç takvimi kontrol etmeyi bırakın
Her birimi bir kez bağlayın, müsaitlik kendi kendine uzlaşsın; doğrudan rezervasyonlar da diğerleriyle aynı yere gelsin.
Takvim senkronizasyonu hakkında sorular
Bu, Airbnb veya Booking.com API'siyle resmi bir entegrasyon mu?
Hayır. Bu, her platformun tam da bunun için yayımladığı müsaitlik dosyası olan iCal üzerinden takvim senkronizasyonudur. Morasel bir kanal yöneticisi değildir ve ortak API erişimi yoktur; fiyatlar, içerik ve kontenjan platformda kalır.
Gerçekte hangi veriler senkronize olur?
İki yönde, dolu tarih aralıkları. Başka hiçbir şey. Platformlar misafir bilgilerini takvim dosyalarından bilerek çıkarır; ad, telefon, e-posta veya fiyat geçmez.
Ne sıklıkla çalışır?
Her yirmi dakikada bir, iki yönde. Herhangi bir kanalda alınan rezervasyon o geceleri bu süre içinde diğerlerinde kapatır.
Airbnb rezervasyonunun tarihlerini Morasel içinde değiştirebilir miyim?
Hayır ve bu bilinçlidir. O rezervasyon platforma aittir ve iCal değişikliği ona taşıyamaz; bu yüzden Morasel, bir sonraki senkronizasyonun sessizce üzerine yazacağı bir işi kabul etmek yerine düzenlemeyi reddeder. Platformun ekstranetinden değiştirin.
Misafirin iletişim bilgileri geliyor mu?
Gelemez. Booking.com'un takvim kaydı, adın olacağı yerde «CLOSED - Not available» yazar. Telefonu ekstranetten bir kez ekleyin; sonrasında misafirin WhatsApp mesajları o rezervasyona bağlanır.
İçeri alınan rezervasyon temizlik veya giriş görevi açar mı?
Bir misafiri olana kadar açmaz. Takvim kaydı, arkasında kimse olmayan dolu bir tarihtir; Morasel buna hizmet görevi açmaz. Gerçek misafiri olan rezervasyonlar normal çalışır.
Bir dosya çalışmayı bırakırsa ne olur?
Bağlantı eklenirken doğrulanır ve yanıt vermeyi bırakan dosya sessizce başarısız olmak yerine gösterilir. Tek bir başarısız çekme yüzünden mevcut rezervasyonlar silinmez.