Hotelaria

Receba reservas diretas na sua própria página de estadia

Uma página pensada primeiro para o celular: suas acomodações, a disponibilidade real e um formulário que cria uma reserva de verdade no Morasel. Ela roda sobre o mesmo calendário dos seus anúncios, então uma reserva direta bloqueia aquelas datas em todo lugar.

  1. Uma vitrine de loja ligada a uma conversa de WhatsApp no celularDescobrir
  2. Um carrinho de compras que vira uma mensagem de WhatsApp confirmadaConverter
  3. Um recibo de pedido com o pagamento confirmadoPedido
  4. Um pacote na esteira com atualizações de rastreio da entregaEntregar
  5. Um headset de suporte respondendo à dúvida de um clienteSuporte
  6. Um calendário com uma mensagem de acompanhamento convidando o cliente a voltarFidelizar
  7. Um cartão de avaliação que coleta a opinião do clienteFeedback

Toda reserva chega por meio de outra pessoa

O anúncio funciona, então a plataforma fica com o hóspede, com os dados dele e com um quarto do dinheiro. Enquanto isso, quem te achou direto — um hóspede que volta, uma indicação, alguém que viu a casa no Instagram — ainda precisa passar por uma plataforma, porque não há outro lugar para onde mandá-lo.

  • Um hóspede que volta paga comissão de novo.
  • As dúvidas chegam como mensagens e são respondidas de memória sobre o que está livre.
  • Nada do que você manda para as pessoas é uma página onde dê para reservar.

O que é a página de estadia

Uma página pública por propriedade, com uma página por acomodação abaixo dela. Apresenta o imóvel como um anúncio faria — fotos, descrição, localização, capacidade — e acrescenta o que um anúncio não pode: uma reserva que cai no seu próprio sistema, sem comissão.

O que o hóspede faz
Escolhe datas na disponibilidade real, informa nome e celular, confirma
O que ele recebe
Um código de reserva e um link para ver ou cancelar a estadia
Idiomas
Inglês, árabe, alemão, russo, italiano e francês
O que ela não faz
Cobrar. O Morasel registra a estadia; você recebe do seu jeito.

Como acontece uma reserva direta

Sem app para instalar e sem conta para criar.

  1. O hóspede abre sua página

    Por um link que você mandou, um QR code, a bio do Instagram ou uma busca. Carrega primeiro no celular: a propriedade, as acomodações e a capacidade de cada uma.

  2. Escolhe datas na disponibilidade real

    O calendário exibido são as datas realmente livres, com o que foi reservado por Airbnb, Booking.com, WhatsApp ou pela sua equipe já bloqueado.

  3. Reserva com nome e celular

    Sem conta, sem app, sem senha. A reserva é criada no Morasel na hora, com um código que o hóspede pode citar.

  4. Você confirma e recebe do seu jeito

    A reserva chega ao seu espaço como solicitação. Você confirma e recebe como já faz: transferência, na chegada, ou com seu próprio link de pagamento.

E a conversa continua onde o hóspede já está

A reserva carrega o celular, então conversa e estadia são um só registro desde o começo.

Exemplo ilustrativo: nada do que aparece aqui é um negócio, uma pessoa ou uma mensagem real.

O que você vê

Uma reserva direta não é outra caixa de entrada. Cai no mesmo lugar, no mesmo calendário, com o celular do hóspede junto.

  • A reserva aparece na hora como solicitação, pronta para confirmar.
  • As datas ficam bloqueadas no Airbnb e no Booking.com na sincronização seguinte.
  • O celular do hóspede está na reserva, então as mensagens dele se ligam a ela.
  • As reservas públicas podem ser pausadas para a propriedade inteira quando precisar.

O que a página faz e o que não faz

É uma página de reserva, não um checkout. Ser exato nisso é o que evita um hóspede chegar achando que já pagou.

  • Nenhum cartão é capturado e nenhum pagamento é processado. O Morasel não toca no dinheiro.
  • A reserva chega como solicitação, não como venda fechada — quem confirma é você.
  • A página fica em um endereço do Morasel. Domínio próprio não é suportado hoje.
  • A disponibilidade que te protege também te limita: uma acomodação bloqueada por uma OTA não pode ser vendida aqui.

O que uma reserva direta realmente economiza

Uma reserva feita aqui não paga comissão de OTA. Isso não é o mesmo que ser grátis. Você continua pagando o Morasel, as mensagens de WhatsApp que envia ao hóspede e o meio pelo qual recebe. O número que vale comparar é a comissão das reservas que você passa a receber direto: para uma acomodação alugada a 80 € a diária com um quarto indo para a plataforma, cerca de quinze diárias diretas por mês cobrem uma assinatura Core. Não é uma comparação contra zero.

Dê às pessoas onde reservar

Uma página, disponibilidade real, seis idiomas e nenhuma comissão sobre o que chega por ela.

Perguntas sobre reserva direta

O que é uma reserva direta?

Aquela que o hóspede faz com você em vez de pelo Airbnb ou Booking.com. A reserva, os dados dele e o relacionamento são seus, e nenhuma comissão de plataforma é descontada.

O hóspede paga na página?

Não. O Morasel cria a reserva e não processa pagamento. Você recebe como já faz: na chegada, por transferência ou com seu próprio link.

A disponibilidade é real?

Sim. É o calendário real da acomodação, incluindo o que está bloqueado por uma reserva do Airbnb ou Booking.com, então a página não consegue vender uma diária já ocupada.

O hóspede precisa de app ou conta?

De nenhum dos dois. Ele escolhe datas, informa nome e celular, e recebe um código e um link para ver ou cancelar.

Posso usar meu próprio domínio?

Hoje não. A página é servida de um endereço do Morasel, para onde você pode apontar do seu site ou das suas redes.

Em quais idiomas a página fala?

Inglês, árabe, alemão, russo, italiano e francês — escolhidos pelos idiomas em que os hóspedes realmente chegam, não por aqueles em que fazemos marketing.

Posso parar de aceitar reservas diretas?

Sim. As reservas públicas podem ser pausadas para a propriedade a qualquer momento, e a página para de aceitar novas enquanto isso.